《極客之道》心得：貝佐斯和馬斯克如何用4大原則，打造千億商業帝國？

目錄

為什麼想讀這本書?

《極客之道》，當我第一次看到這本書的書名時，還不知道它指的是GEEK文化。這本書的封底寫了「以前，極客指的是特立獨行的人，尤其是那些被認為聰明過頭、土裡土氣或不善社交的人，但如今這群人卻主宰商業界。不論是貝佐斯、馬斯克、海斯汀、納德拉，他們都掌管著世界上市值最高的企業，創造出顛覆傳統經營的極客企業。」這句話吸引了我，讓我想要了解這群商業鉅亨如何打造他們的企業，這些人都擁有鮮明的人格特質，企業文化也常常被媒體作文章。但無巧不巧，這群「Geek」正是現在這個資訊、AI世代的掌控者。對於現在也在帶領軟體團隊，過去也常常自己覺得講出火星話話的我也想了解，為什麼Geek明明翻譯上是指反常的人，但卻是造就現在世界文明的文化。

《The Geek Way》的主要內容寫什麼?

《極客之道簡介》

作者 Andrew McAfee，麥克費自哈佛大學取得電機工程學士學位、管理碩士學位、商管博士學位。麻省理工學院（MIT）「數位經濟計畫」共同創辦人暨共同主任，Google「科技與社會」小組首屆訪問學人。是一位電腦與商業雙棲的作家，持續關心數位科技與社會關係的一位學者。

《The Geek Way》指出極客之道的四條基本道路

1. 科學：拋棄資歷、魅力、道德、美學，改用證據說話。
2. 所有權意識：停止大量的協調、溝通，讓每個組織成員都有權採取行動。
3. 速度：快速迭代，加速學習與進展，並擾亂競爭對手。
4. 開放：共享資訊，歡迎組織成員挑戰現狀而不是自我防衛。

極客之道如何解決人類過度自信和確認偏誤的問題？

科學

極客之道藉由強調基於證據的辯論來解決人類過度自信和認知偏誤的問題，以促進更好的決策、預測和判斷。

由於人類進化成會在群體中表現出自信，因此我們天生就容易過度自信。我們的大腦還傾向於為我們自己的想法辯護，而不是客觀地評估它們，從而導致確認偏誤。

為了對抗這些傾向，極客之道提倡科學方法作為其核心行為準則之一。這種行為準則強調基於證據的辯論，而不是依賴資歷、直覺或其他非基於證據的論點。

快速

極客之道強調速度和迭代作為關鍵行為準則，可以進一步解決過度自信和確認偏誤的問題。通過快速迭代和從客戶那裡獲得回饋，極客企業可以創造一個持續學習和調整的環境。這種迭代過程允許對想法和假設進行頻繁的測試和驗證，從而減少對不準確或有偏差的信念的依賴。

極客之道如何看待及應對企業中的官僚體系？

極客之道認為企業中的官僚體系阻礙發展，並採取積極措施來減少官僚體系，以促進效率和創新。 他們將官僚主義視為一種阻礙快速行動和抓住機遇的障礙。

極客之道對官僚體系的看法和應對方式

• 官僚體系是對地位追求的結果： 極客之道了解到，儘管官僚體系會令人沮喪並損害效率，但企業還是會自然而然地變得過度官僚。 他們將這種現象歸因於人類作為社會性動物，天生渴望地位。在企業中，這種對地位的追求表現為創造不必要的職位和流程，讓個人能夠獲得影響力和重要性，即使這些職位和流程對企業的整體目標沒有貢獻。
• 擁抱所有權來對抗官僚主義： 為了解決企業中過度官僚主義的問題，極客之道倡導一種所有權文化。 在這種文化中，個人被賦予明確的責任和自主權，以完成商定的目標。這種方法減少了對繁瑣的流程、協調和跨職能溝通的需求，這些通常是官僚主義的溫床。
• 限制協調和溝通： 極客之道通常對團隊之間或與高層管理人員的過度協調和溝通持謹慎態度。 他們認為，雖然一些溝通是必要的，但過多的溝通會導致官僚主義抬頭，因為個人和團隊試圖保護自己的利益或將決策推卸給他人。
• 實施嚴格的目標設定框架： 為了確保自主團隊與企業的整體目標保持一致，極客之道依賴於強大且定義明確的目標設定框架。 這種框架（例如目標和關鍵結果 (OKR)）有助於將高層願景和策略轉化為團隊層級的具體行動，在不依賴過度協調或官僚控制的情況下提供明確的方向和一致性。

總之，極客之道將官僚體系視為一種阻礙創新和增長的文化障礙。他們通過培養所有權文化、限制過度協調和實施嚴格的目標設定流程來積極應對官僚體系，從而創造一個更加敏捷、高效和以結果為導向的工作環境。

個人的心得與看法

書中談了許多企業文化的養成，還有軟體如何快速取得有效的回饋，進而挑戰成為一個成功的企業，自己也正在軟體公司服務，但不論你是否在軟體公司服務，我認為極客之道的4條基本道路，是我們在從事任何事情的時候可以參考的準則。

現在是資訊爆炸的時代，只有快速、快速、快速，才有機會更快的知道決策的成功或失敗，從失敗中再快速修正。這就是快速迭代的概念。

我們的人生也適用這種快速體驗、不斷嚐試，來獲取更多的經驗，

V2MOM 的原則也適用個人目標設定

如果把人生也加入「以終為始」的概念，我們也可以把V2MOM 的五個步驟 (願景、價值觀、方法、障礙、衡量標準) 作為一個架構，套用在個人設定目標的方法：

一、願景 (Vision)：

企業需要設定明確的目標，個人也需要清晰地定義想要在生活中達成的目標。 例如，設定一個你想要達成的目標，並自問：「我的願景是什麼？」「我要成為一個什麼樣的人」

二、價值觀 (Values)：

在設定願景後，思考支持這個願景的價值觀是什麼，並將這些價值觀按重要性排序。價值觀

通常像是：誠實、尊重、責任感、公正、同理心、勤奮、創新…等等

三、方法 (Methods)：

列出實現願景和價值觀所需採取的所有行動和步驟，並將這些方法按優先順序排序。

四、障礙 (Obstacles)：

預先設想可能會遇到的挑戰、問題和議題，並思考如何解決這些阻礙，特別是最關鍵的阻礙。

五、衡量標準 (Measures)：

設定明確的指標來判斷是否成功，並利用數據和指標來衡量進展。

V2MOM 提供一個簡單易懂的架構，幫助個人設定明確的目標，並規劃達成目標的具體步驟。透過持續地檢視或調整 V2MOM，確保它與個人價值觀和目標一致，最終實現願景。

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懶得有結論

懶大

金融科技新創 CEO | 獨立財務顧問

有目標的人不會是行屍走肉

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